9ki cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 9ki áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 9ki được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đả m bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền.
9ki tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp và được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
Chúng tôi sử dụng cookie chỉ để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie không cần thiết.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 9ki cam kết thông báo kịp thời và minh bạch theo quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 9ki ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của 9ki tại Việt Nam. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 9ki thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
Thông tin tài chính:
Thông tin kỹ thuật và hành vi:
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được nêu rõ. Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu luôn được áp dụng trong mọi quy trình của 9ki.
9ki sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin nhận dạng, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ngày sinh, ảnh chân dung |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Địa chỉ IP, hành vi đăng nhập, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên hệ, lịch sử tương tác |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại, sở thích trò chơi |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phản hồi của người chơi |
9ki không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 9ki được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
9ki có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên sau trong những trường hợp giới hạn và cụ thể:
9ki tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
9ki áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.
9ki chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.
9ki sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên nền tảng 9ki. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 9ki:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 9ki đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của 9ki chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ người chưa đủ tuổi:
Nếu bạn biết có trẻ em đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, 9ki đảm bảo:
9ki có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 9ki xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng 9ki – nơi dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.